Lageroptimalisering gir fornøyde kunder

Hva er lagerstyring? Lagerstyring handler om å øke lagerets effekt ved å skape et overblikk, minimere feil og lagersvinn, men det handler også om å skape en god kundetilfredshet.

Apport WMS gir struktur og en god oversikt over hva som rører seg inne på lageret. Vi har full kontroll på selskapets lagerbeholdning samt hvilke leverandører som har levert hva. Lagerbeholdningen vil reguleres automatisk i forhold til salgsaktiviteten som skjer gjennom alle kanaler.

Her har man mulighet til å se besøkende, hvilke varer som ligger på lager og den estimerte leveringstiden for hver enkelt vare. Det er en service som flere tar for gitt, men som man legger merke til når den ikke er til stede. Det åpner samtidig opp for muligheten for å tilby kundene å kunne følge med på deres leveranse.

Lagerstyring gir også et overblikk over hvilke varenummer som finnes på lager, hvilke varer som snart skal bestilles mer av og hvilke varer som selger bedre eller dårligere enn forventet. Hvis det gjøres et feilplukk og feil vare blir sendt ut til kunde, så bruker man flere ressurser på å rette opp feilen ved å gjøre en returhåndtering og sende ny vare ut. Uansett, hvor bra man håndterer en slik situasjon, så vil kunden oppleve dette som negativt.

Lagermedarbejder

Minimere plukkfeil

Det er et stort ønske for våre kunder å kunne minimere plukkfeil, siden dette skaper ekstrakostnader og ineffektivitet i sammenheng med omsetning og tidsforbruk.

Nettopp denne utfordringen har vært en viktig faktor når kundene skal velge lagerstyringssystem, siden dette vil hjelpe dem med å eliminere plukkfeil på lageret. Tenk på hvor mye tid man kan spare ved å investere i et skikkelig lagerstyringssystem samt hvor mye penger man kan spare på å eliminere feilforsendelser i en travel nettbutikk.

Lagerstyring og lageroptimalisering for Hitachi